乔布斯留给世人的八大精神财富

步天涵谷

后金融危机时代，世界经济的前景依然阴霾不散。欧美债务危机持续发酵，继标普下调美国主权债务评级后，意大利、西班牙接连遭到降级，英国12家金融机构也遭信用降级。在美国高失业率和经济复苏乏力的背景下，“占领华尔街”之火越烧越旺，美国民众愤怒地声讨和鞭挞着本国政金间的权钱交易罪行，无情地谴责当局无视边缘群体的生存状况。

    与此同时，全球众多主流媒体毫不吝啬地将纪念乔布斯的新闻放到了更为重要的位置，原因何在？乔布斯的精神，在当今世界经济充满不确定性的低迷状态中，带给人们更多的启迪和振奋。虚拟、欺诈的金融交易不能为国家创造真正的财富，而乔布斯的创新、信念、激情、坚毅……，才是推进产业革命、生产力进步的强大动力，是世界最宝贵的精神财富。乔布斯精神对于目前重振世界经济、推动中国的现代化建设具有重大现实意义。


                                 “求知若饥，虚心若愚”


       和大多数毕业典礼上的演讲一样，史蒂夫·乔布斯在2005年6月对斯坦福大学的毕业生发表演讲时也提出了人生箴言。

但这段经常被引用的毕业典礼演讲还让我们对苹果公司首席执行官不寻常人生的坎坷经历以及那种推动他的创造热情、影响他不懈活力的禅宗式人生观略知一二。

乔布斯在这段现已非常知名的演讲中说：“你必须找到你所钟爱的。”他以“求知若饥，虚心若愚”作为总结，来勉励学生。>>详细

                                 永不枯竭的创新精神


     商界贝多芬、IT业拿破仑、创新教父、理想战士……这些都是贴在苹果前CEO乔布斯身上的标签。乔布斯不仅是CEO，还是首席创新、产品总监，但同时也是一名艺术家，是一名书法、禅修爱好者，更是一个与癌症病魔抗争数年而坚守工作的角斗士英雄。

而在乔布斯自己眼中，他似乎又最简单，“活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？” “不要被教条所限，要听从自己内心的声音，去做自己想做的事。”乔布斯的叛逆性格使得他敢于颠覆传统，不受传统观念的约束使他具有疯狂的创新精神。>>详细

    乔布斯经典语录


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“向那些疯狂、特立独行、想法与众不同的家伙们致敬。或许他们在—些人看来是疯子，但却是我们眼中的天才。”

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“专注和简单一直是我的秘诀之一。简单可能比复杂更难做到：你必须努力理清思路，从而使其变得简单。但最终这是值得的，因为一旦你做到了，便可以创造奇迹。”

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“对大多数人来说，为家里购置电脑的最不可抗拒的理由，将是把它接入一个全国范围的通讯网络。我们正处于一个真正重大突破的开始阶段，对大多数人而言都是如此——这一突破与电话一样意义重大。”

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“毕加索曾说过：‘好的艺术家抄，伟大的艺术家偷。’ 我们从不为窃取奇思妙想而感到羞愧……我认为，令麦金托什电脑变得伟大的部分原因是，在它身上倾注心血的是音乐家、诗人、艺术家、动物学家和历史学家，而他们恰恰又是世界上最棒的电脑科学家

                          让“象牙塔”中的科学走进大众


      技术创新深入最广泛的消费者，要有它的“灵魂”。乔布斯告诉了人们又一“秘诀”：苹果与其他计算机公司最大区别在于一直设法嫁接艺术与科学，其团队拥有人类学、艺术、历史、诗歌等人文教育背景。对创新者而言，这种无形、一时未必收效的资产，最终会让“象牙塔”中的科学走进大众，让冰冷的技术与消费者亲密接触，并反过来深远影响其他产业。美国《新闻周刊》认为，乔布斯不是仅仅创造了让公司赚钱的人，也改变了个人电脑、音乐、好莱坞影视等多种产业。

乔布斯辞世前几天，几则科技、社会新闻吸引了世界的目光。这就是诺贝尔科学奖揭晓、ｉＰｈｏｎｅ４Ｓ发布、美国“占领华尔街”行动持续蔓延。几则表面没有关联的新闻集中起来，还是在某种意义上折射了当今社会科技、市场、创新的互动：科技发展无论多深奥、多遥远，其积极作用是在推动社会进步；但如果消费产品仅限于科技更新却缺少创新亮点，就难以赢得市场掌声；如果不将“创新”用于普惠消费者的实体产品，却放在虚拟、欺诈的金融交易上，经济振兴则是舍本逐末。

                                         改变资本主义的商业运行模式


      在乔布斯去世之后的过去24小时中，人们把我们的生活方式、看待技术的方式、听音乐的方式、交流的方式、对艺术、设计和创造的看法等诸多方面的改变都归功于他。但是我认为，他带来的最大改变莫过于资本主义的批评者与拥护者对这种经济运作模式的看法。

以老话“消费者是上帝”为例。从某些方面而言，这对苹果公司以及其他任何公司来说都是事实，因为成败取决于人们是否会买它的东西。但是乔布斯的成功牢牢建立在这样一种观念之上：从另一方面来说，你不应该给消费者他们想要的东西，因为他们不知道自己想要什么。在第一台台式电脑M a c以及iPod、iPhone和iPad问世前，没有人知道自己想要这些东西。乔布斯一再创造出那些人们越来越觉得一旦拥有别无所求的东西，而这却是通过不迎合消费者的已有需求而做到的。这对认为消费文化不可避免意味着迎合常规的观念提出了挑战。市场不一定是保守的：真正伟大的创新是可以走向大众的。

乔布斯还提供了迄今为止最确凿的证据，表明“优异是要付出代价的”。乐观的开放源码运动认为，所有好东西都可通过免费合作制造出来，而“竞次”的连锁企业则认为，解决方案永远是“提供最廉价的产品”。有悖于上述两种观念，乔布斯证明了对一流的产品收取额外的费用是可以的而且是必须的。通过遵循这一原则，苹果公司非但没有沦为一个小众的公司，反而迅速发展为全球最大的公司。这一经验仍值得其他领域借鉴。例如，在新闻和广播领域，我们正在认识到免费提供难以保证品质。


                                      近乎“疯子”般地注重细节


     史蒂夫·乔布斯去世了。这位苹果公司的前CEO留给我们更多的是反思。正如很多人在问，苹果公司的创新是如何产生的？该怎么向乔布斯学习创新？

美国一家投行的资深分析师保罗·诺格罗斯在一篇文章中写道：“近乎变态地注重细节才是乔布斯的成功秘诀。”

细节决定成败。为了重新设计OS X系统的界面，乔布斯几乎把鼻子都贴在电脑屏幕上，对每一个像素进行比对，他说：“要把图标做到让我想用舌头去舔一下。”他是苹果产品的最终仲裁者，然而我们却看到，他关心的是与产品有关的细节及其带给用户的体验。

关注细节更决定着能否为“正确的人为公司做正确的事”创造出自由空间。在乔布斯这样近乎苛刻的管理者的带领下，留下来的员工都是近乎“疯子”般关注细节的人，而公司的整个氛围和空间正是为他们所准备的。在这样的空间里，为用户提供完美的产品就成为每一个员工进行创新的目标。

                                         打不倒的冒险家


      乔布斯发布创新产品时总是带有极大的冒险性。他避开通常依靠的市场调查与核心团队，仅凭着自己的本能直觉。他经历过很多羞辱性的失败，但总能东山再起：苹果1销售不灵，但苹果2一鸣惊人；Lisa惨遭失败，但M acintosh经过慢热大获成功。

如今苹果产品无人能比，乔布斯十年前遭受的困境已被淡忘。1997年他回到苹果公司，再度打造的超越性产品似乎因为上市时间太短，难以取信于消费者。把苹果产品带回市场的iM ac电脑色彩大胆，线条迷人，但市场销售出奇缓慢。M ac Cube电脑作为被看好的乔布斯又一力作，表现也是差强人意。评论人士喜爱这个内藏电路、看起来像一件简约工艺品的白色小匣子，但是这个产品很快成为商业败笔。2000年9月底到12月初，苹果股价从53美元跌到14美元。公司在2 0 0 0年第四季度损失了2.47亿美元。CBS市场监测把乔布斯列为当年最大的输家之一。



                                    做一名桀骜不羁的领导者


      乔布斯在苹果的第二时期，最终大获成功———这种成功是1976年到1985年他在苹果的初期可望而不可即的。那时他被看作一个幻想家和活跃的倡导者而广受称赞，但却不是一个值得尊敬的商人，甚至他的董事会也看不起他，甩开他另寻经验更为丰富的经理人。如今，引退的乔布斯，年届56岁，可与当代最受尊敬的商界天才比尔·盖茨比肩，甚至可以说，已经超越了后者。他的灵感、不拘一格和本能直觉融合在一起，成就了非凡的预见力。他证明了自己是一位桀骜不羁的领导者。乔布斯不是仅仅创造了勾起消费者欲望、使公司赚钱的诸样产品，而是颠覆了全部产业———个人计算机产业、音乐产业、出版产业、好莱坞影视。因为乔布斯，所有这一切发生了根本性改变。

     在某些方面，作为首席执行官的史蒂夫·乔布斯表面上与他的继任，也是他长期以来的二把手蒂姆·库克很相像：都很极端，都是工作狂，都是政治上的自由主义者(尽管并不介入公共政治事务)；一直注重个人生活隐私。库克现年50岁，仅比乔布斯小6岁。但是从根本上说，这两个人代表着截然相反却可完美互补的人性品质。心理学家迈克尔·麦科比在他见解深刻的《自恋者丰产》一书中，把像乔布斯这类的自恋型CEO描绘成有极度表现欲的幻想家，他们满怀改造世界的激情，为此坚定信心，不惜冒险。但是这些CEO也高度情绪化，性情反复无常，因此与他们相配的二号必须是“一根筋”型的人物———稳健、可靠、在幕后默默工作，让一切顺畅有效地运转。尽管没有人怀疑库克在苹果的巨大成功中发挥着关键作用，但前提是，乔布斯必须是老大，库克必须是老二。库克不属于改造世界型的人物。他有本事让世界有序运转。正如实践证明的那样，史蒂夫·鲍尔默成不了比尔·盖茨，蒂姆·库克也遭遇同样的困境。>>详细

                                                   倾听心底的声音


     倾听心底的声音，它告诉你是否在正确的道路上。大多数人听不到心底的声音。我们只是认定我们打算在金融部门工作，或者当医生，因为父母告诉我们要这样做，或者因为我们想赚很多钱。当我们有意或无意做出这样的决定时，我们就扼杀了心底那个微弱的声音。从那以后，我们大多数人就打开了“自动驾驶”。我们随波逐流。你遇见过这样的人。他们都是好人。但他们不会改变世界。乔布斯有一颗不安分的心，总是匆匆忙忙，怀着计划。他想做计算机。一些人心底有个声音，让他们为民主而战。一些人心底的声音让他们成为小汤匙专家。当乔布斯最初看见图形用户界面 (GUI)的例子，他知道这是计算的未来，他必须把它造出来。这后来成为麦金托什。无论心底的声音告诉你什么，倾听它都是明智的。