淘宝直通车被指变相收费 小本卖家考虑退出淘宝

刘恒宝

2010年05月19日 07:54　来源：北京晨报
       淘宝搜索实竞价排名收费的推出曾因众多店主联合罢市抵制一度暂停，而退出江湖已久的竞价排名收费以淘宝直通车的形式重新出现在淘宝网。众卖家反映，受竞价排名影响，多数生意惨淡，而又因其收费较高而无力负担，众多卖家纷纷质疑免费网上商城变相成为网上收费卖场。

　　小本卖家：考虑退出淘宝

　　淘宝一名为“双花”的卖家告诉记者，“前两天，为了冲钻，赔本赚吆喝，我把几款儿童鸭舌帽设置为2元一顶。可是设置完再去按照价格搜索，以鸭舌帽为关键词的商品里，最便宜的是3元。”双花说，“当时我百思不得其解，后来我才知道前不久淘宝的后台做了较大的调整。都以直通车卖家为主了，很多小卖家的东西根本进不了搜索范围。说白了，就是你不掏钱，消费者就在淘宝上找不着你。”据了解，多数新手卖家甚至直接输入店主名称都不显示其商品，还有众多店主反映近一个月的销售量突降，生意变得惨淡。

　　“直通车的费用很贵，没用过，据说很烧钱，500元起存吧，一个关键词点一次多少钱。一个皇冠卖家的日平均排名费用要百元以上。”有淘宝网友表示，对于早先人气价格有优势靠信誉取胜的小本卖家而言，淘宝搜索实竞价排名收费无疑属于对他们的致命打击，高昂的广告费用让小本卖家无力负担。还有部分卖家则担心，由于多交了服务费，会给商品增加成本，最后不得不提价，而影响生意。

　　“当初，对于淘宝搜索是否会推出竞价排名服务，淘宝网副总裁路鹏曾提出三种搜索结果中淘宝肯定不会做竞价排名，现在推出直通车业务，不是自己打自己巴掌吗？假如其他的网上商城能够提供好的平台，我也会考虑转战过去。”已经有三钻的卖家哈瑞如是说。对于淘宝直通车的收费，很多小本卖家直接表示将清仓处理剩余商品，不再继续经营。

　　淘宝说法：实际节约卖家成本

　　对于多数淘宝卖家提到没有加入淘宝直通车业务而被限制搜索条件，淘宝直通车方面的客服荣欣小姐给予了否认。荣小姐表示，直通车业务开通后，的确是按照竞价排名来优先排名靠前卖家的宝贝，搜索不到小卖家可能是因为其设置搜索条件不当引起。记者提及直通车业务是否给小卖家业务造成影响，荣小姐表示，由于记者不是会员，不方便将更多的业务信息透露给记者，需要卖家直接向其咨询。(邴美俏)