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楼主 |
发表于 2009-12-29 13:38:38
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医生自曝:看病的幕后真相!(3)
医生自曝:看病的幕后真相!(3)
耐心篇:医生喜欢微笑的病人
1、如絮唠叨叨的老妈子一样对病人重复着同样的话,真让我烦透了。而我苦口婆心磨破了嘴皮的建议,病人却总当耳边风,你说我能有耐心吗?(纽约心脏病科医生)
点评:医生应该理智对待患者,而不是用感情。对于不听劝告的病人,我不会生气,因为我感觉我给出了建议,已经尽到了责任。既然你不乐意执行,我也没有办法。(北京同仁医院内科副主任医师)
2、我最讨厌患者看病时接听手机。(纽约疼痛病专家詹姆斯•迪拉德博士)
点评:其实,看病过程中,中国病人接到电话一般说两句就挂了,还会和我们说声“对不起”。有家属在旁边大声聊天或不断推门进来张望,这是最让我们反感的,这样会影响我的工作。(北京同仁医院内科副主任医师)
3、假如碰到一个滔滔不绝的病人超过5分钟,我就会让助手“救驾”。于是我脱身说:“对不起,有急诊。”(加州肿瘤科医生桑塔•克鲁兹)
点评:中国医生一般不会这样做。我的办法就是礼貌地打断他,转移话题,引导到想要的信息上来。(北京同仁医院内科副主任医师)
4、最令我恼火的是,患者为了那些自己在家中就可以处理的鸡毛蒜皮的小事看急诊。(科罗拉多急诊科医生)
点评:急诊是医院最忙的地方,医生通常要抢救危重患者,假如不要紧的病来急诊,会占用重患者的资源。(北京同仁医院内科副主任医师)
5、我们和老人接触更频繁,所以当一个年轻病人出现,我们会更热情一点。医生也是人,所以你越年轻、有魅力,你就越可能从医生那里得到更多的时间。(华盛顿特区家庭医生)
点评:我最希望一进病房的时候,看见病人在笑,而不论他是男女老少。我相信绝大部分医生是这样的。患者来的时候都是愁眉不展,他笑了,说明痛苦减轻了,我们的劳动价值得到了体现。(北京宣武医院疼痛科医生)
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