吸引中国游客来日本观光 航空公司推“全景游”

刘恒宝

2009年10月19日
       据日本《中文导报》报道，日本政府7月起向中国开放个人游以来，3个月内共发放签证4435件。个人游客中85%到过东京，25%到过北海道。借此东风，日本全日本航空运输公司(简称“全日空”)自10月9日起新推出“中日往返＋日本国内4区间”的“日本全景游”服务，以期吸引更多的中国游客来日旅游观光。

　　日本政府观光局 (JNTO) 10月7日发布消息称，7月发放个人游签证1033件，8月发放个人游签证1294件，9月则翻倍增至2108件，3个月内共发放个人游签证4435件。其中，驻上海总领事馆发放签证2390件，占54%；北京发放签证1346件；广州发放签证699件。

　　个人游客，85%到过东京，50%到过东京附近的千叶、神奈川，30%到过大阪，25%到过北海道，25%到过富士山周围，15%到过京都。日本政府观光局认为，个人签证解禁和日本当地媒体的宣传导致了中国个人游客数量的增加，与访日中国人市场相比较，特别是访问东京与北海道的比率很高，便于购物的东京和可以享受大自然的北海道最具人气。以北海道为舞台的中国牛年贺岁电影《非诚勿扰》走红，也起到了推动作用。

　　今年6月，中国访日游客数量比去年同期大幅减少40.4%，但8月却同比增加了17.3%。据全日空(ANA)中国室负责人朱金诺透露，原本在中国游客访日旅游线路中排在前五名之外的北海道，今年一跃超过大阪、京都、奈良等地，成为仅次于东京的热门旅游目的地。为此全日空特意新设了“中日往返再加上日本国内任意4个区间”的"打包”线路，希望借日本开放中国个人游和《非诚勿扰》的影响增加中国访日游客量。

　　全日空推出“全景游”打包服务总报价6100元人民币(机票价格)，提供从北京、上海、大连等10个城市出发往返日本、以及在日本国内任意4个区间乘坐全日空航班的服务，游客可借此逛东京迪斯尼乐园、品尝福冈博多拉面、到北海道滑雪……一次日本行就可旅游多处景点，这是全日空举办“来来看看日本！大行动、全日空欢迎您”促销活动的最大卖点。今后中国游客来日本将越来越优惠了。

　　据朱金诺介绍，中国游客在日本停留6天以上，即能享受这一“打包价”，经济舱6100元人民币(约7万9300日元)，而这一“打包”服务将为游客平均节省3万日元(约合人民币2300元)；此外，商务舱的“打包价”也可供中国游客选择。本次活动截止到12月31日，今后也将基本沿袭这种做法继续推出。朱金诺还表示，全日空期望到2010年，使中国乘客数量在2008年5万人次的基础上翻一番。

　　除此之外，全日空还与日本各有关公司合作，对访日中国游客提供特别优惠服务。他们与中国银联、三井住友VISA卡合作，凡是在北海道地区指定店铺购物在1万日元以上的中国顾客，享受10%优惠；与洲际饭店集团合作，凡是在札幌、东京、横滨、大阪、名古屋、福冈、京都这7个城市指定饭店就餐的中国顾客，可以享受20%优惠；与切尔西日本株式会社合作，凡是在神奈川御殿场及关西指定店铺购物的中国顾客，可以享受特别优惠；与Matsumoto Kiyoshi合作，凡是在东京、大阪、札幌这3个地区12个店铺购物在5000日元以上，享受5%优惠。

　　自今年11月1日至明年3月31日，全日空还将与JR东日本合作，推出深受中国游客欢迎的“新干线”之旅。1、轻井泽2天1晚，乘坐长野新干线(往返东京至轻井泽)，在轻井泽宾馆住一晚；2、伊豆2天1晚，乘坐特急踊偂鮨号(往返东京至伊豆急下田)，在伊豆旅馆住一晚；3、体验新干线+当天返回购物，乘坐长野新干线(往返东京至轻井泽)，中午在轻井泽就餐，自由购物；4、体验新干线+滑雪或体验雪上游玩，乘坐上越新干线(往返东京至越后汤泽)游玩，在僈亅儔滑雪场(滑雪或体验雪上游玩)。

　　与此同时，全日空还针对中国公民个人游提供了各种各样自由度高的旅行商品。主要以北海道、东京、关西、名古屋这4个地区为中心，为中国个人游提供25条访日旅游路线，不仅有中文导游，还有巴士接送，还提供各地的中文解说资料。

　　北海道地区一共有12条旅行线路，提供海鲜自助餐、螃蟹尽兴吃、寿司等。东京地区有东京迪斯尼乐园、迪斯尼海通票，都内、横滨观光购物1日游，饮食以尽兴吃、寿司、烧烤、涮火锅等。关西地区有神户1日游(附带午餐)，京都和服及体验穿戴和服，京都观光出租车等，在关西地区吃饭，主要选择烫豆腐、京怀石、烧烤章鱼等。名古屋地区待定。在北海道地区也实用于团体旅游，可以活用为个人旅行准备的各种素材，让团体旅行更实惠。

　　关于中文服务，全日空除了以前实施的手机出借服务以外，自10月23日到明年3月31日设置中文导游咨询台，为中国游客在日旅行时遇到困难，及时提供解决的方法，解除中国游客的后顾之忧。此外，全日空下一步还将和资生堂合作，不仅为中国游客提供资生堂最优惠的价格，并且还将为中国游客提供美容咨询。(周宏）