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来源:PingWest
2017年04月13日
iPhone上线语音唤醒Siri功能的时候,就有人幻想过这样的场景:在一间开放办公室里,领导走近房间大喊一声“Hey,Siri!周六下午2点开一个会”——接下来整个办公室的iPhone都会被激活并且建立一个提醒。
现在,这个场景终于被实现了——汉堡王在他们最新的电视广告中,试图公关用语音助理来帮助自己推销产品。
在这则电视广告里,汉堡王的员工会说一句特殊的台词:“OK Google, what is the Whopper burger?”(Ok Google,什么是大皇堡?)
字幕是Youtube自动翻译,然后Google把大皇堡翻译成了“弥天大谎堡”,简直是报复……
然后,剩下的工作就交给电视机前的语音助理了。根据测试,Google Home智能音箱和搭载最新系统并拥有全局唤醒功能的Android手机(Google Now和Google Assistant)都会被这则广告激活。由于Google Home一般会放在客厅比较靠近电视的位置,所以被激活的可能性更大。语音助手被激活后,会自动搜索网上关于大皇堡的维基百科,并开始向观众介绍这款汉堡王开店以来的拳头产品。
智能音箱是这两年大受欧美市场欢迎的一种产品品类,它将原本只能存在于手机里的智能助理扩展到了客厅和卧室。有调研机构推测,亚马逊已经卖出了一千万台智能音箱Echo,而Google Home则正是Google用于对抗Echo所推出的产品。虽然在市场覆盖率上,Google Home不及Amazon Echo,但汉堡王看中了Android手机的覆盖率。汉堡王总裁JoséCil说,如果算上Android手机的话,这则广告使用Ok Google比Hi,Alexa拥有更高的命中率。
这是首次有广告机构采用“劫持”的方式利用智能助手为自己做广告,之所以称之为是劫持,因为汉堡王在推出这条广告之前并未与Google有任何沟通合作。JoséCil认为这是一次很好的营销尝试,他们认为这“打破了广告的次元”,将来会成为一种新的链接商家与客户的形式。
但是也有人认为这种广告是一种冒犯,个人助理的定位就像是一个私人秘书,而这样的行为就像是贿赂了用户的秘书。Google可能也并不愿意让这样未经允许的“劫持”行为成为常态,不过到目前为止尚未对这则广告发表生命。想要尝试这种广告形式的广告商可能要抓紧一点步伐,事实上几乎所有的语音助理提供商目前都在尝试让语音助理学会用户(机主)特有的声纹,避免主人以外的人意外唤醒。
只不过他们一开始研究这项技术的目的是为了防止语音助理在公众场所使用时的尴尬,而现在他们有了加速研究的理由——因为没人想让自己的语音助理成为被植入手机里的广告专家。
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