奶茶妹妹现身京东年会 刘强东称2021年前当B2C电商老大

王兴

来源：新浪科技

2017年02月10日

新浪科技讯 2月10日下午消息，京东集团今天在北京召开2017年开年大会，来自全国各地的约2000多名京东员工参加了大会。刘强东携带奶茶妹妹现身并在年会上发表演讲，表示京东要在2021年前，超越阿里，成为中国第一大B2C平台。


　　据刘强东称，今年京东年会与往年不同，因为今年将第一次向整个集团传达京东第二个12年的战略。他表示：过去12年，京东集团GMV年复合增长率高达150%，并在2016年成为世界五百强公司。对于未来十二年，刘强东着重讲了金融业务，他说京东支付总额在2016年突破了1万亿。此外，京东白条、京保贝、京东众筹等业务也在行业遥遥领先。他还开玩笑说：京东金融增长迅猛，但白条业务没有一张裸照。

　　谈到过去的增长，刘强东仍然反复强调成本效率和用户体验，认为这是京东能超过同行的根本原因。未来，京东金融将会进入证券、征信，包括银行领域。京东总有一天会申请自己的银行，或者控股一个银行，这样才能为用户提供全金融的服务。（周雪昳）

　　以下为刘强东部分演讲速记：

　　我今天的演讲主题就是技术、科技。首先我要带着大家去简单回顾一下我们过去12年打下的基础，因为没有我们过去12年打下的基础，那我们第二个12年的战略也不可能实现。

　　到2016年，我们整个集团第一次进入了世界500强，而且是排名366位，我相信今年根据我们的业绩增长速度，至少应该能往前移个100位。

　　我们2004年创业的时候GMV是1000万人民币，而去年按照电商行业通用口径（备注：排除10万以上所有产品和服务，排除一天内购买总额超过100万元的用户的所有订单。），我们的GMV已经超过了9000亿，我们12年增速达到了9万倍！回顾商业史，在过去100年以来能够在12年增长9万倍，平均年复合增长率超过150%的企业，可能不超过10家，而我们京东是其中一家。

　　[回顾过去12年]

　　大家再看这张图，我们2004年进入电商时，京东是什么？什么都不是，没人知道我们，也不会有任何人会想到12年之后京东会成为中国电商行业非常重要的一员。

　　2004年我们进入电商时，当当卓越都已经拿到C轮融资了，阿里也拿到了雅虎、软银10个亿美金的投资，在我们进入电商那一刻时，我们所有的竞争对手都绝对是大象级的，而我们只相当于一个小柜台。2006年我们拿到融资时，行业第一是我们的60倍大，到了2012年依然比我们大10倍以上。

　　[回顾2016年]

　　2016年，在B2C领域，我们与第一名的差距已经不到两倍。按照我们今天的增速，以及我们已经打下的良好商业模式的基础，我坚信在2021年之前，最快可能到2020年，京东商城将成为中国第一大B2C电商平台。

　　在2016年我们京东金融也有很多质的突破，首先突破的是京东支付，支付总额第一次超过1万亿，我们除了支付稍微晚了几年，除此之外我们其它几乎所有的产品其实都是在行业第一个推出来的，包括京东白条，京保贝、京东众筹，我们不仅仅第一个推出来，而且迄今在行业里依然遥遥领先，比如众筹，我们已经占了行业超过50%以上的市场份额，去年一年京东金融已经为超过1个亿的用户提供了服务，企业超过20万家；京东金融三年增速达到了865%。

　　我们的京东白条推出四年，加上京保贝，去年我们有2000亿的交易额，而在这2000亿交易额里面我没有见到任何一个客户，没有线下签署任何一份所谓合同，没有任何担保抵押，我们没有任何一个信贷人员，没有任何一个分支机构，没有任何一个营业网点，但是我们贷出了一两千亿的贷款，而且我们的坏账率或者逾期率在所有金融机构里，特别是比传统金融机构，不高于他们。

　　我们的京东金条去年推出来时在2月份我们只放出来1个亿，到了12月份我们已经达到了220个亿，相信今年我们的京东金条一个产品就能超过700亿的贷款额度，全都是2000、3000、5000、8000的借款。说句实在话，你贷三百万、三千万出去，收回来其实不难，你如果把一个个3000元的现金借出去，还能保证很低的坏账率把它收回来，这才真正是技术。

　　[未来十二年]

　　在未来，京东金融不仅仅会有这些金融产品和服务，很快，我们将会进入证券、征信，包括银行，总有一天我们会申请自己的银行，或者控股一个银行，这样我们才能够为我们的用户提供全金融的服务。

　　到2020年我相信我们京东金融，特别是我们强调做一个金融科技公司，也就意味着是向所有金融机构输出我们的技术、输出我们的风控、输出我们的互联网产品能力，成为全球金融科技公司TOP3，坚持以数据和技术为核心驱动力，到那时候我们相信会有上千家金融机构和京东金融合作，超过百万家企业会直接或者间接享受我们京东金融的产品或者服务。

　　第三个业务就是京东保险，我们正在通过申请牌照或者通过投资购买的方式进入保险，因为不管是金融还是保险，和我们的电商业务都有非常重要的正相关的关系，可以做到相辅相成。


　　总结一点，在过去12年，我们之所以取得的所有成功，让我们成为了全球用户体验最佳的公司之一，我们的正品品质已经深入人心，获得了消费者的信任和信赖，我们已经达到覆盖全国的两张物流网络，第一张就是大件的物流网络，包括冰洗送装一体化，现在我们全国已经有几十个物流中心，未来我们在国内可能有上百个大件仓库。

　　另外，在全国我们已经有超过200个中小件物流中心，随着我们各地的物流项目不断投入，我们在库管理的SKU数量已经超过300万，全球除了京东之外只有亚马逊能够做到，在未来50年时间，相信我们在库管理数将会超过1000万SKU。

　　我们现在正在打造冷藏冷链仓配一体化的网络，也就是我们所说的第三张物流网。

　　这个物流网跟过去不一样，过去都是B2B模式的，送上门店，以批发代理作为支持，但京东打造的冷链物流网全都是B2C的，我们的3张物流网络今天除了生鲜，其它已经覆盖了整个中国98%的人口，再过不到三年我们生鲜物流网络建成后，京东将成为世界上唯一一家拥有3张仓配一体化物流网络的公司，而且都是B2C模式。