社交网络首次"跑赢"搜索引擎

陈浩海

2011年11月18日
     “第三季度，全球互联网用户在Facebook上停留的时间，超过了谷歌，达到414亿分钟。这是社交网络首次在停留时间上超越搜索引擎。”昨天，来自某国际金融机构分析师报告中的几句话，出现在国内一些网站的科技和财经板块之中，转载率很低，跟进的评论也寥寥无几。不过，这位分析师的结论“亮了”，在微博中被频频转载:使用时长超过搜索引擎，标志着以“社交网络”为核心的新一代互联网服务正在壮大，并且已经融入主流生活模式。

　　无论是模式还是内容，遭遇手机和微博结合的“自媒体”一再积压，个人网络计算机和门户网站，渐渐在使用率和停留时长上处于下风，正在迅速“被传统”。几天前，盛大文学高层“‘传统互联网’将慢慢萎缩”的言论，在业界引发争论。在“对垒”报纸杂志、广播电视等“传统媒体”的同时，网络媒体的“代际更迭”和“内战”已经悄然开始。

　　微营销绕过传统互联网

　　你浏览器的主页是什么，是谷歌、百度等搜索引擎吗？很多人已经习惯通过搜索引擎寻找网站。要上淘宝网，很多人就会先打开百度，实名搜索关键词“淘宝”，然后借助搜索结果登录淘宝网。不用记那串“http”、“www”开头，“.com”结尾的网站域名，是搜索引擎带给用户最大的“实惠”。用户通过搜索引擎找门户网站的习惯，让搜索引擎分享了门户网站的点击率。而搜索引擎也利用搜索结果排行，甚至根据用户使用位置推送附近商家的方式，找到了互联网的盈利模式。

　　不过随着Twitter、Facebook渐成气候，特别是微博的出现，搜索引擎、门户网站推出的不少互联网应用，被社交网络一一整合。搜索框里输入一个“新”字，就冒出“新浪微博”，当分散用户搜索的目标高度一致时，搜索引擎从门户网站那里“分享”到的关注度，被迅速转移集中到特定社交网站上。国内仅新浪微博一家，2009年8月内测至今，注册用户已经突破2.5亿，每天发布微博量超过9000万条。

　　可以让数亿人认识你的网络社区“围观”模式，让很多网民通过“加关注”实现了内容订制。巨大的人群也引发了资本的高度关注。不久前发布的《微博引领的中国社会化商业发展与变革》白皮书透露，企业正在学习“自媒体”运营。同时归纳了企业正在利用社交网络进行品牌建设、客户管理、营销优化等7种互联网应用。一大批企业把“微营销”写进年度策划，“社交网络”正在被当成“社交商业网络”。

　　企业通过微博发布消息的模式，不再需要新闻发布会，直接和受众“面对面”。微博营销抛开的不仅是报纸、广播、电视等“传统媒体”，连网站等“传统互联网”平台也被绕过。战胜了门户网站的搜索引擎，在与社交网络的注意力争夺战中，因为替他人做嫁衣的角色也难逃“被传统”的命运。

　　微博“噪音”趋向同质化

　　对于社交网络而言，新而酷的“科技属性”并不能掩盖它和传统媒体相似的实质——都是内容平台。而作为内容平台，同质化不仅会降低平台的信息量和价值，还会因为无效信息而产生“噪音”。

　　过亿的用户、每天近1亿条微博的更新量，社交网络往往会用一些“天文数字”形容这个新兴产业的蛋糕有多么巨大。但是其中有多少信息是有用的，又有多少信息被需要的人看到，目前都没有明确的答案。产业“推手”们喜欢引用“蜂群行为特征”类比用户，比如蜂群的集体记忆比个体长很多，所以新一代互联网使用的人数越多，用户特征就会越明显，对技术、应用的发展推动速度也会更快。

　　蜂群理论出自《连线》杂志创始人凯文·凯利的《失控》一书，这位“出版达人”站在自媒体这边，鼓吹“网页已死”的同时，也说过另一句名言“内容不会被复制取代”。这句话更像是对所谓“新一代互联网”产业的警醒。

　　看看国内目前手机网络应用的前三位就不难理解凯文的话。排行最先的“折扣族”、“搜族”、“游戏族”3种应用，占总量的65％，其中原创内容几乎可以忽略。感觉应用量很大的手机微博，比重其实不到10％。而微博因为转发和私信带来的内容复制，已经成为信息垃圾的最大制造者之一。新浪微博客服有一条原创微博:“经常收到垃圾信息不堪其扰吗？除了举报之外，还可以设置权限，一步到位解决垃圾私信问题。”这条微博高居热门排行榜，很有几分黑色幽默。

　　在金融分析师发现第三季度Facebook的用户时长超过谷歌的同一天，土豆网宣布第三季度同比扭亏，股票开盘大涨6.8％；搜狐也发布消息称通过视频版权分销，实现未映先盈利。所谓的传统互联网企业，正在探索盈利模式，有不少还赚到了钱。而目前代表国内新一代互联网的知名微博，却依旧带着“beta(测试)版”的图标“试运行”。