美国的网管是如何删除论坛里的帖文的

刘恒宝

2011-07-21 10:56:26  作者:薛涌
    　日本女足战胜美国捧得世界杯，我正好错过了比赛，听到消息后赶紧上CNN网站，发现是那里最大的一篇报道。一口气读完报道，对这个“日本奇迹”感到心潮澎湃。但是，一看下面网友的评论，就傻了：

　　“日本人矮小，丑陋，美国的白人姑娘美丽”。

　　“日本人偷袭珍珠港，我们反而给他们提供安全保护，给他们钱，现在他们又拿我们的钱贿赂裁判。”

　　…….

　　虽然这样的评论就来自几个人，但一时间成了主流。我越看越怒，随手写了两篇“激情评论”：

　　“看了这些留言，感到美国人输不起。看看国际学术能力测试就知道，你们的成绩垫底，却自以为是老大。一个住在地下室里的非法移民的孩子，即使开始不懂英语，也能轻而易举地在你们的学校中把你们击败。我的孩子要是不好好努力，我只需对她说：‘你要再这样下去，就会变成美国人的！’她还真怕。醒来吧，最富有又是最无能的人们。好好向世界上其他的人学习。几乎所有人都比你们强。”

　　“你们想过当个美国人意味着什么吗？第一，你比别人胖；第二，活的比别人短；第三，智商比别人低；第四，更可能蹲监狱。不过，过去我还一直以为你们美国人至少在运动上很优秀。看了这些评论，才发现你们连这个也不行。你们还剩下什么？”

　　我承认我有点偏激。但是我决定和美国愤青较量一下，故意用了这等挑衅性的语言。一个小时后回去一看，有点意想不到。第一，那几篇让我愤怒的仇日留言，早已无影无踪。第二，我的两个帖子，几乎成为最热的。特别是第一帖，网友有18位投票“喜欢”，反对的一票也没有。第二帖因操作失误贴了两次，加起来也获得了十张左右的拥护票，反对的没有。不过，有一位爱国网友和我较真，留下这段话：

　　“不对吧，我看到的留言，都是恭喜日本，象日本致敬呀。谁输不起了？再说，哪个国家没有些脏事呢？说说你从哪里来的，我肯定也能挖出你们那里的很多脏东西。”

　　他的话，倒让我重新对美国媒体进行了一番思考。我早就知道，美国说是自由，但象CNN这种严肃媒体，网管其实很严。这倒不是说人家不让你发表不同意见。网络评论栏前所得很清楚，欢迎讨论问题、发表各种意见，但是不能发表谩骂、仇恨性的言论，而且每条评论下都有个“举报滥用评论”的链接，你一点击，那条评论就被传到网管那里审查。想想看，你如果在评论中不讨论任何问题，只是说许多脏话，侮辱人不说，你的话本身也没有任何值得别人读的信息。况且，美国是个文化多元、种族多元的国家。如果大媒体听任不同文化和种族的人毫无根据地对骂，确实对社会的安全构成威胁。所以，美国有所谓的“仇恨性言论”这一类，在任何场合都不被容忍。

　　我对这套制度，一直理解而且支持。不过，这次经历，则令我三思了。CNN的网管工作很有效率。那些咒骂日本的言论，马上就删除了。但是，我作为回应写的那两条“反美”帖，虽然也是够生猛，却都留在那里而且大受欢迎。你一个小时再去看那个评论栏，就会得出这样的印象：哇，美国人真大度呀，真有自我批判精神呀。人家一直恭喜日本，真是输得起呀。所以，那位美国爱国网友感到很冤枉，理直气壮地质问我：你发什么飙？我们的网友不是表现得很文明吗？

　　我现在还相信，大部分美国网友在类似的事情上都比较君子。特别是在比赛输了后赞扬对手的风度一直令我钦佩。但是，现在我知道，这些印象，多是经过网管过滤的结果。所以，我最后对那位美国的爱国网友回覆说：“那些恶劣的帖子都被网管删掉了。这也许必要，但这也妨碍了我们看到一个更真实的美国，妨碍我们理解这个国家如今面临的如此之多的深重问题都是从哪里来的。”