日本110接线员不容易 民众寻友、换零钱也找警察

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2011年01月11日

据《读卖新闻》报道，日本警察厅统计显示，去年1-11月日本全国警察总部受理的110报警案件数量较前年同期相比增加约24万件，达到849万1285件。

　　近两年来，110报警案件数量持续增长，近邻纠纷及关于生活方面的咨询等案件数量屡创新高。其中，以非紧急性案件居多。

　　从内容来看，“交通类”报警案件最多，约为255万件。“投诉、咨询类”案件较前年同期相比增加1万8872件，达到98万7285件。从2004年开始连续7年刷新历史最高记录。

　　据警视厅及神奈川县警方透露，其中还有一些报警案件令人啼笑皆非。诸如“家里的洗衣机坏了”，“请求帮助寻找网友”，“因为没有硬币而无法在自动停车场停车，请求警方帮忙换一下零钱”等等。

　　加上问路及“虚报”、“误报”等，非紧急性报警数量占据了整体的27%。目前，警察厅正在呼吁广大市民除了在发生紧急事件、事故及灾害等情况下拨打110报警外，其他情况多多利用咨询专线「＃９１１０」。