"博客大巴"被封引发网民追偿 客服:尚无赔偿方案

刘恒宝

2010年1月9日
        “博客大巴突然被关闭，我的数百篇博文难道就没了吗？”“我博客里好多照片都没备份，怎么办？”1月5日，知名博客网站博客大巴因域名问题突然关闭，引起上百万网民的不满。不少博主表示，博客虽是免费的，但自己在上面花费很多心血，是无形的精神财富，被关闭后理应得到赔偿。而博客大巴认为，用户注册时已签过相关协议，网站无需承担责任，网站因被关而赔偿用户在国内尚无先例。对此，法律专家呼吁有关部门加强、加快网络立法。

　　博主：博客有我太多心血

　　1月5日下午，网友“一尺天空”向往常一样打开浏览器，发现无法登录自己在博客大巴网站上的博客，与她有同样遭遇的还有上百万博客大巴的用户。直到今天上午，这个她已使用了两年多的博客网站依然“停运”，无法正常登录访问。

　　“这两年来，我所有的心情感悟都记录在博客大巴上，有二百多篇呢，总不能说没就没了吧。”“一尺天空”说，博客中还贴有很多她和家人出去游玩的照片，不少都没有备份，如果“博客大巴”就此关闭，她的“损失”将很惨重。

　　据了解，从5日起“博客大巴”开始出现首页无法访问的情况，后来一度短时间恢复正常，但之后又无法访问。直到今天上午，多数网民依然无法登录自己的博客。

　　对此，很多博主都表示了不满，他们认为博客虽然是免费的，但自己在创建时倾注了不少心血，如今被关闭，理应得到一定补偿。“博客上记录了我的成长经历与心情故事，是一笔无形的精神财富。网站有责任将它还给我们，并补偿我们的精神损失。”

　　博客大巴：赔偿尚无先例

　　昨天下午，记者联系了“博客大巴”客服部，了解到该网站是1月5日下午被关闭的，原因是域名解析出现问题。据客服人员介绍，网站被封起源于一篇早已删除的博客上有违规内容。“故障发生后，我们在网站首页上发表了一份声明，向所有用户致以歉意，也提醒用户遵守互联网法律法规，不要在博客中发布违法内容。”

　　客服人员还说，“博客大巴”对所有注册用户的博客都进行过备份，博主不必担心文章或照片会丢失。这两天，网站负责人正在积极处理相关问题，希望尽快恢复“博客大巴”。“目前，网站正在不断调试，但还不是很稳定，估计一周内可以重新正常登录。”

　　对于不少博主要求赔偿，客服部表示，用户在注册博客时已签署过一份协议，上面有相关条款，网站无须承担责任。“因网站关闭而给网民赔偿的事件，国内还没有先例。我们现在暂时没有赔偿方案，只能等网站完全恢复后再说。”

　　法律专家：应加快网络立法

　　记者就此采访了复旦大学法学院副教授廖佩娟。她表示：“现在国内关于网络方面的立法尚不健全，网民很难维护自己的正当权益。“根据有形的法律条款，如《合同法》、《民法通则》等，网民注册博客，就已和网站构成合同关系，现在网站被封，网民理应获取一定赔偿。”

　　廖佩娟指出，如今网络问题越演越烈，有关部门应该加强、加快网络立法工作，维护网民基本权益。不然，网民会对网络这一虚拟世界产生不信任感，造成更多网络纠纷。