领导没有大格局，团队必然一塌糊涂

王兴

来源： 新闻专栏

2017年03月26日



也许你们还记得周星驰的《九品芝麻官》里，有一次马戏班班主从墙角老鼠洞钻进了周星驰的房间，周星驰干笑道：“原来你是个软骨头”。

　　其实粤语的原版台词是“原来你缩骨”。粤语里的“缩骨”是一个含义丰富的词，来源于“缩骨伞”（即折叠伞）一词，包含了吝啬、自私、好算计、胆小、窝囊等多重意思，大致相当于普通话里“小家子气”，但内含的贬损和鄙夷之意远甚于“小家子气”。

　　我们科长，节后开工第一天便被人如此形容。广东素有开年复工第一天抢“利市”的习俗，初七一上班，全单位员工便浩浩荡荡地挨个办公室拜年讨红包，各位老总和科长们也都早有准备，红包似雪花飞舞，吉祥话如锣鼓喧天，直到来到我们科室——

　　“啊？这个……我没有准备红包啊……要不这样，我请大家喝茶吧！刚从家里拿来的茶叶，很香的，水马上就烧开了，大家坐下等一下下就好……”

　　热火朝天的气氛一下子降到冰点，五六十号人彼此看看，默不作声地转身离去。一出科室大门，压抑的“这人真缩骨”之低语便此起彼伏地在走廊里回响，犹如暴雨来临前云团里沉闷的雷声。

　　我对科室的其他同事说：“现在你们明白，为什么我们蝉联了六年的先进部门称号，会在他上任第一年就被拿掉了吧？”大家心照不宣地笑着点头。

　　说实在的，他是我出社会工作十年以来，所见过最卖力勤恳、最完美主义、最雷厉风行的干部，也是个人经历最励志的干部。他以中专文凭、草根背景、一线工人的起点，硬是自学成才，不断进步，三十出头便爬到科长之位。上任之后，不像别人那样稳坐办公室，而是天天走一线巡视检查。从他就任以来，我们的对讲机频道就像战场无线电一样热闹，“A区A区，你们怎么把铁管放在墙边呢？赶快搬走！”、“B区B区，跟你们说过多少次，一定要按规定填写登记表！”……我不得不承认，在他手下，我们的工作作风确实比以前精细和规范了许多。

　　然而，他仍然是一个失败的领导。因为他没有做领导所需的大格局、大气魄，大智慧。再怎么有小聪明，会算计，注重细节，终究也只是一把格局狭隘的缩骨伞，而不是能带领整个集体乘风破浪的大船帆。

　　说他格局狭隘，是因为他无论视野、思路还是心胸、气量，都狭窄得令人咋舌。视野和思路的狭窄，使他做不到高瞻远瞩和高屋建瓴，掂不出轻重缓急，辨不清利害得失安排工作全无条理，全凭拍脑袋决定。而狭窄的心胸和气量，不但使他不能广开言路，虚心纳谏，更令他没有承认错误，承担责任的勇气。下面，我举一个工作中的例子予以说明。

　　我们科室的工作中会用到很多机械设备和电子系统，按照制度规定，它们的维护保养和故障检修应由设备管理科或生产厂家负责，我们科室只需做到规范操作，发现问题及时上报即可。当然，无论是设备管理科还是生产厂家，都不会勤快到“随叫随到”的地步，这种时候，就需要科长出面去进行协调催促。然而我们这位科长却认为：“能自己搞定的就自己搞定，免得还要求别人，看别人脸色”。因此除了一些必须是持证人员才能进行的特种作业之外，大部分的维护保养和故障检修工作如今都需要我们自力更生了。

　　确实，诸如“一百面过滤筛更换螺丝”、“二十面隔离墙重新刷漆”之类没有技术含量的工作，我们可以自己做。但是这会耗费整个部门好几天的工夫，占用了做本职工作的时间。于是到头来，分内工作因此受了影响，而单位领导也不会赞赏我们“工作主动”，反而渐渐觉得“那以后就都由他们自己负责好了”。而设备管理科受到了纵容，连特种作业都变得日益敷衍搪塞。但是，恰恰是他们从我们手上抢走了先进部门的荣誉，因为他们在把日常维修保养丢给我们的同时，集中人力搞了几项自主技术创新，在领导面前狠狠露了脸。

　　如果说换螺丝，刷油漆还是我们能自己做的，那么电子系统故障排除这种瓷器活，怎么也轮不到我们这些没有金刚钻的人来做了吧？他可不这么想：“不要总是麻烦厂家派人过来，他们上次来人的时候，你们不是在旁边看着吗，就没有学到人家排除故障的方法吗？”我们争辩道：“厂家派人是正常的售后服务，怎么是‘麻烦人家’？而且技术员的专业本事，又岂是我们这些门外汉在旁边看看就能学会的？”他听了便勃然大怒：“只要肯学，有什么学不会呢？你们就是自己不上进，不要找借口，马上去修！”

　　我们一肚子火，打定主意绝不自己去修那系统。偏偏我们组的小组长也是一把缩骨伞，每天只会说“我也没办法，我不照着做，领导又要骂我”。科长说的话，对他就是圣旨。这一年他按照科长指示，自己动手修了四次系统，每次都把个别节点失灵的小故障，硬生生折腾成整个系统彻底瘫痪的大灾难，最后还是得叫厂家派人处理。对这样的结果，科长从不觉得是“自己动手，不找厂家”的指示有错，只咬定是我们组长的水平问题。所以每次折腾都以组长被骂个狗血淋头作收场；而下一次系统出现故障时，相同的剧情还会一丝不差地重复上演。

　　按理说“没有金刚钻别揽瓷器活”乃是常识，然而我们科长一拍脑袋便钻进了他自己那把缩骨伞里，不听劝谏，更不认错。类似的事情在他上任后一再发生：大家都觉得某项工作应该采取A方案，他偏要用B方案；等B方案被证明是谬误之时，他第一反应便是指责我们“没有严格执行我的要求”……

　　格局大的人，气量恢弘如浩瀚沧海，人们与之接触则如沐十里春风；而跟格局小的人打交道，就像被缩骨伞夹住脑袋一样不痛快。我们这位科长，大过年的都能让欢乐气氛瞬间变为冰点，平时科室里的氛围也就可想而知了。大家宁可在工作现场蹲一整天，也不愿回办公室去，因为他一看见你，便会抓住你问三问四，然后找出个破绽把你训斥一顿。后来我们都躲着不见他，他便自己拿起对讲机，用农民喝斥牲口的语气把随便想起的某个人叫到他办公室去，让他找茬训斥。据我统计，被叫次数最多的，就是我们组那个同样缩骨的组长。因为这位组长跟他一样，思路混乱、气量狭小、既无条理，更无担当；因此无论是开展工作还是团队管理，都是一塌糊涂。

　　（说起来，其实我们组长的位置本来另有人选，但是那位智者大有先见之明：“有这家伙做科长啊，谁当组长谁倒霉”。因此坚拒提拔，只满足于做一个普通员工。）

　　我们躲他躲到什么程度呢？他不是喜欢下现场巡视么，我们如今在现场干活的时候，都得专门派人做哨兵，防备他突然来袭。有一次我跟另一个同事刚从机械库出来，那同事突然惊呼一声：“那不是科长吗！”立即转身夺路而逃，眨眼间消失在一台搅拌机的背后。我一看，科长离我们少说也有四五百米呢，而且根本就不是朝这边走……每念及此事，我便又好笑又心酸：当年老百姓躲鬼子扫荡，也不过如此吧？

　　科长大人待人严苛刻薄，但如果他能做到一碗水端平，赏罚公道，那也不算什么问题。然而“缩骨”又有一层“自私、爱算计”的含义。这一年来，他竭力在部门里奖掖拔擢的两人，工作表现和能力都乏善可陈，只不过恰好是他的同校学长和学弟而已。坦白说这两人其实也不是溜须拍马之徒，甚至可以说是被科长一厢情愿地当作亲信，身不由己地获得了特殊待遇。但是科长这样厚此薄彼的行为，不可避免地引致其他同事的强烈不满，这两位“亲信”理所当然地也受到大家的疏远和排挤。此前几任科长治下团结融洽的一个集体，就这样被现任科长的私心撕裂了。

　　而也许是对科长事必躬亲，吹毛求疵又死不放权的作风感到厌烦，同样年富力强的副科长现在完全沦为一个混吃等死的寄生虫，每天只在自己座位上戴着耳机玩网络游戏。对此，科长大人的态度是视而不见，放任自流，既不给他安排工作，也不对他上班玩游戏表示不满，只管死盯着我们找茬挑刺。这也没什么不对的，缩骨伞晴天收起，雨天张开；缩骨人遇软则嚣，遇硬则萎。我们也没什么好说，只是对科长更加鄙夷，更加离心离德。

　　所以我们科长一上任就丢掉了蝉联多年的先进部门荣誉，我们小组长每天以“不被领导骂”作为最高目标，却总是被骂得最多最狠的那一个。当部门丢掉了先进称号，科长大人在年会上借酒浇愁，反复念叨“我们明年一定要把先进抢回来”的时候，我们只报之以幸灾乐祸的偷笑。组长被科长当众痛骂，一张老脸比猪肝还难看的时候，我们也只当是在欣赏《疯狂的石头》里道哥痛打谢小盟的片段，打得越狠，我们越乐。我们的心地太阴暗了？或许是吧。不过，曾经上下一心，连续多年独占“先进部门”荣誉的我们，会变成今天这副模样，自有正当理由。

　　最后要说的是，科长和组长这两把缩骨伞对工作也不是没有正面贡献。至少现在我们这些普通员工感情都特别融洽（除了科长那两位倍受青睐的师兄弟），因为这两个全民公敌的存在，使我们同仇敌忾、一致对外；产生了深厚的阶级感情，变成了亲密的阶级兄弟。换别人来做我们的领导，我们之间的关系就不一定这么好啦，哈哈哈。