调查称多数中国人怕老板 专家:惧上是为保护自己

陈浩海

2011年04月01日 10:01　来源：武汉晚报
     中国人的一个弱点是特别怕老板。到底有多怕呢？此前已有调查显示，在职场上，有将近八成的白领怕老板，而北京大学研究人员的一项测试，则让这一事实显得更加幽默——通常在辨别照片中的人物相貌时，人们应该更快识别自己的面孔，可是当有老板的面孔存在时，却会降低找到自己面孔的速度。但是，这种“老板效应”在西方人中是不存在的。


　　很有趣，但很现实，多数中国人就是怕老板。什么原因，说不清，也很复杂，心理、文化，个人的教育等，最后集中到这个小小的现象来了。

　　“在老板面前，我就是三无产品”

　　周小云是部门的副经理，混在开会的人群中，耷拉着头，希望不要被老板发现。但BOSS还是猛然说：“小周，你说说看，这款产品怎么卖得这么慢。”周小云形容当时的状态就是，“肾上腺激素高度分泌，整个身体的血液以八十迈的速度呼呼往上涌，脑子的温度立马上去了，前后温差怎么也得有个五六度，热量继而传导到神经，脸皮开始发烫，嘴巴不利索了，想说啥来着，都是浮云了。”嗯了大半天后，她挤出了“我觉得”三个字，后面说的啥，已经再也想不起来了。说完后，也不知道老板的表情，因为根本不敢看。

　　还有一次，公司节前聚餐，大家推杯换盏之间，逐个给老板敬酒，看到此情此景，周小云紧张了，心想：“一会儿轮到我该怎么办啊？我该说什么呀？”正在胡思乱想时，已经该她敬酒了，不知道该说些啥，结结巴巴地说完，然后一口气把酒全干了，落座后，脸红到了耳根。

　　回忆起种种细节，周小云心中常常有点“不寒而栗”。“那个真的是我吗？常常自我怀疑，归结起来，在老板面前，我就是三无产品，无自信、无自我、无自由。于是，我还是选择离开了。”周小云说，如今她正在美国一所大学继续读书。

　　惧上心态是为了保护自己而产生的？

　　“中国(企业)管理层的一个弱点就是特别怕老板，不敢和老板直接沟通。”思科中国前总裁林正刚在一次演讲中如此说，中国职场中员工的“惧上”情绪每个人都有体会。甚至有人怕到夜不能寐的程度。

　　南京脑科医院医学心理科副主任心理师林万贵告诉记者：“正常的上下级，毕竟不都是朋友，下级对上级较为陌生，在交往的过程中，出现一点紧张、不适，那很自然，但如果真的发展到恐惧，甚至经常出现见到老板就口吃、结巴，这就属于社交方面的障碍。”

　　专家告诉记者，怕老板，很大的因素还是与个人有关系。持有严重惧上心态的人，大多数都是自卑感强的人，而且这种“怕老板”的体验不能轻易摆脱，不能马上随着自己的成就而消除，它如影随形，犹如一副面具，你走到哪，它跟到哪。有时甚至尽管外人看起来你已经很优秀，但你自己却总感到莫名的自卑，这就是自卑势能。当一个人有很强的自卑感，那么他看到的自己是没有价值的，没有价值的人怎么能跟有价值的老板对等呢？所以，为了保护自己，避免自己的自尊心受到伤害，尽量减少与老板接触的机会，惧上心态也就产生了。

要做到不怕老板，到底行不行？

　　但是，为何会有数据显示，有80%的白领会怕老板，人数为何如此之多？

　　有专家说，中国的教育是“批评式”教育，从小告诉你“哪些不应该做”，而国外教育是赞赏式教育，做对了就要鼓励。我们现在的许多“80”后，就是在不断批评中成长起来的，造成的后果就是学生极为在意老师的看法，甚至心生畏惧，自我意识便会受到压抑。正是这种长期的压抑使得自我中心的优势消失殆尽。相反，在强调个人主义的社会环境中，等级关系对自我意识的影响就微乎其微。

　　林万贵告诉记者，“惧上心理也称权威恐惧，是社交障碍中的一种。如果一个孩子从小就被教育要服从要听话，否则就遭到否定和打压，那么，受这种教育的孩子长大后多半会感受到来自于权力的压力。这种压力从本质上来讲是一种对于权力的恐惧，而上级只是其恐惧的投射对象。”


　　难道中外老板真有那么大差异？

　　那为什么中国人在老板面前常常没有自我意识？专家说，一般认为人从两岁开始就有了自我意识，标志是通过“点红测验”。所谓点红测验就是悄悄地在婴儿的鼻子上抹上一点胭脂，然后把婴儿放到镜子面前，如果婴儿知道镜子中的是自己，就会去擦鼻子。聪明点的婴儿能在15-17个月时就通过点红测试，大部分的婴儿在18-24个月时都会通过点红测试。别看点红测试很简单，只有极少数的动物能够通过这个测试。

　　而这种自我意识，中外也许真不一样。北京大学心理学系教授韩世辉及其学生马燚娜招募了20名研究生参加一项测试。测试的内容非常简单，电脑屏幕上随机显示一张面孔，参与者只需判断它朝向哪一侧。测试过程暗藏玄机：在其中一组测试中，出现的面孔可能是参与者本人的或是其导师的。正常情况下参与者识别自己面孔速度要比识别其他人的更快，结果参与者非但没有产生类似的优势，反而对自己导师面孔的响应时间更短。

　　专家随后把实验搬到了大洋彼岸，结果美国大学生对面孔判断的自我中心优势，没有因为自己导师面孔的出现而消失。

　　杨海龙告诉记者，“也许是文化差异以及思维模式不一样造成的，国外的老板更为严谨，但在中国的企业里，条条框框的限制太多。”据《现代快报》

　　测测你的

　　“怕老板”情结

　　1.不希望在非工作场合碰到老板。

　　2.我不习惯老板和我谈工作之外的事情。

　　3.和老板单独在一起，我感到浑身不自在。

　　4.有老板在的场合，我不知道如何表达。

　　5.尽量不去老板所在的地方。

　　6.工作中有疑问，我尽量不去问领导，而是去问同事。

　　7.对于上司提出的私事，我一般不会拒绝。

　　上列问题中，回答：是(3分)；不一定(2分)；不是(1分)。

　　7～9分：你能和老板和谐相处，从容交流，适应良好。

　　10～15分：你有轻微的权威恐惧，应当注意心理调节。

　　16～21分：红色警告，你惧上情结严重。