日本群马县外国游客不足1% 中国游客填补旅游空白

陈亮911

　　环球时报11月17日报道，据“日本新华侨报网”消息，日本群马县是位于日本关东平原西北部的内陆县，以拥有“轻井泽”、“汤优”等景观和温泉而闻名。但就是这样一个旅游独家胜地却始终在接待外国游客方面不见起色，而在不足1%的外国游客中，则主要以中国及部分亚洲游客为主。对此，群马县经济研究所进行了一次调查，结果表明，群马县旅游业界在吸引外国游客前往县内景点旅游一事上并非不热衷，实在不得其法。

　　据来自日本《每日新闻》的消息，日前，日本群马县经济研究所发表了一份针对群马县拥有温泉地区的旅馆?宾馆开展的，在吸引外国游客措施方面开展的调查结果。结果显示，接受调查的对象中有47.5%称自己在吸引外国游客方面是“消极的”，而回答“积极的”的仅有17%。根据这一调查结果，群马县经济研究所分析指出“对应外国游客需要大量的人力物力以及时间，让宾馆方面自己做，确实能力有限，他们非常需要县政府等相关机构的帮助”。

　　本次调查是在今年7月份的旅游旺季期间进行的，群马经济研究所针对草津、伊香保、水上、四万等拥有温泉资源地区的旅馆?宾馆共424家开展的。其中，144家接受并提交了调查结果。

　　本次调查结果显示，接受调查的旅馆住宿行业中，2009年，接待过外国游客的宾馆饭店所占比例“不足1%”，而表示“没有招待过外国游客”的占81.1%。而日本观光厅2009年住宿旅游统计结果显示，外国游客住宿比例全国平均为6.1%，群马县则为0.7%，大大低于平均水平，远远落后于日本国内其他先进县，居全国45位。

　　调查人员专门走访了曾经接待过外国游客的酒店旅馆，发现到群马旅游并在当地酒店投宿的外国游客多数来自中国大陆及中国台湾、香港地区等亚洲国家和地区，欧美游客非常少见。

　　针对诸如设立外语网站主页、实现外语网上预约等积极吸引游客的措施的相关问题，79.4%的旅馆或宾馆称“没有开设相关的在线预定业务”。谈及理由时，“经验和人力不足”占到52.2%，而认为“宾馆内设施不能接待外宾”占40.3%。