亚马逊智能超市问题多：顾客超过20人就不灵了

王兴

来源：新浪科技

2017年03月30日

新浪科技讯 北京时间3月30日上午消息，由于摄像头和传感器技术需要测试，亚马逊免排队商店Amazon Go的正式开业时间延迟。

　　据《华尔街日报》报道，亚马逊的无出纳杂货超市，也就是该公司所说的Amazon Go遇到一些暂时性问题。

　　具体来说，在同一时间，新商店可处理的顾客人数不能超过20人，而且在报道中提到，一位匿名人士反映说，“一旦某一商品从其特定货架上被移动”，系统就不灵了。


Amazon GoAmazon Go

　　作为未来杂货店的象征，Amazon Go的试水过程灰头土脸。亚马逊原本想把它打造成一间高度联网的杂货店，有足够的摄像头跟踪每一件商品和店内顾客，无需现金操作。顾客通过他们的智能手机和他们在商店内的运动进行认证，并与产品的互动，大量摄像头加以跟踪。

　　不幸的是，商店不得不推迟正式营业。这家店铺位于亚马逊总部所在西雅图，目前以“测试模式”只对公司的员工开放。但测试表明，商店还没准备好。报道称，“眼下，只有在顾客数量不多或他们动作很慢的情况下，才能完美实现技术功能。”

　　亚马逊的Amazon Go 概念不是该公司唯一一次涉足实体店零售。一家大型购物连锁店的主要管理人员说，十八个月前，该公司开设了第一家实体书店，现在计划扩大到多达400个站点。

　　截止到本文发稿时，亚马逊未回复记者的置评请求。