新软件听声辨情绪 将助诊自闭症、精分症等

顾汉现

新软件听声辨情绪 将助诊自闭症、精神分裂症等


时间： 2010-05-14 05:58:26　来源： 大河网 　


关键词： 软件 分解 探索 放大 埃克斯  


内容摘要: 以色列一家企业开发出一款电脑软件，可分析人讲话声音，进而解读讲话者情绪。美国广播公司8日报道，这款软件名为“放大”，由以色列“埃克斯音频技术”公司(eXaudios)花10多年时间开发。埃克斯公司正尝试用“放大”软件诊断讲话者健康状况，例如是否患有自闭症、精神分裂症或心脏病。

　　以色列一家企业开发出一款电脑软件，可分析人讲话声音，进而解读讲话者情绪。

　　美国广播公司8日报道，这款软件名为“放大”，由以色列“埃克斯音频技术”公司(eXaudios)花10多年时间开发。

　　公司总裁兼首席执行官约拉姆・莱瓦农说，软件可“分解”人的声音，测定频率，探查波长反映的不同内容，如语调变化及声音强度，整个过程好比“解码”。

　　一些美国企业已在客户呼叫中心系统内使用这款软件。

　　“当客户服务人员与客户电话交谈时，‘放大’可帮助客服人员判断客户情绪，避免‘惹怒’客户。”莱瓦农说。

　　用这款软件解读美国“探索”新闻频道一名记者的声音，分析结果与心理医生诊断笔记相似。

　　不过，这款软件存在17%至24%的差错率。埃克斯公司正尝试用“放大”软件诊断讲话者健康状况，例如是否患有自闭症、精神分裂症或心脏病。