广西旅游厕所实地调研：厕所，其实是一面镜子

王兴

广西旅游厕所实地调研：厕所，其实是一面镜子

中国网2018-04-22



[摘要]三年来的“厕所革命”踏实推进，带来了现代的文明，带来了良好的体验，带来了景区之外的“美丽”。

4月14日至4月20日，由广西壮族自治区旅游发展委员会和中国旅游报社共同主办的“2018美丽中国行”首站聚焦广西旅游厕所革命大型采风宣传推介活动举行。活动期间，20多家主流媒体记者和旅游达人等组成的采风团深入南宁、崇左、百色、柳州、桂林等地，集中、深入地宣传报道广西旅游厕所革命的成就，总结、宣传、推广广西旅游厕所革命的成功做法和经验，并切切实实地对广西旅游厕所革命工作进行了一次实地调研。

新“三年行动计划”启幕，厕所革命永远在路上

数据显示，自2015年“厕所革命”开展以来，全国共新建改扩建旅游厕所7万多座，超额完成三年行动计划任务的22．8％。“厕所革命”覆盖全国3000多家4A级以上旅游景区，并由景区逐步扩展到370多个重点旅游城市、500多个国家全域旅游示范区创建单位、9200多家金牌农家乐和2万多个乡村旅游重点村。

厕所问题不是小事，“厕所革命”永远在路上。声势浩大的“旅游厕所革命”三年计划收官，新“三年行动计划”又开启了新的征程。

广西壮族自治区旅发委副主任李广军对媒体表示，在广西，厕所革命开展得如火如荼，2015年至2017年三年行动计划期间，全区共完成旅游厕所建设2768座，超额完成三年任务数的38．4％；2017年，该区旅游厕所建设任务是560座，实际完成882座，超额完成57％。基本解决了游客“如厕难”问题，进一步提升了广西旅游公共服务水平及“遍行天下 心仪广西”的旅游整体形象。

据了解，2018至2020年，广西计划再新建、改扩建旅游厕所2000座，到2020年末，实现 “数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，卫生环保、如厕文明”的新三年目标。

“广西旅游‘厕所革命’逐步从景区扩展到全域、从城市扩展到农村、从数量增加到质量提升、从厕所封闭管理到开放管理，成为一项旅游基础工程、文明工程、民生工程，受到广大游客、群众的普遍欢迎和国内外媒体的广泛关注。” 李广军如是表示。

广西旅游厕所革命经验：措施得当 因地制宜

广西壮族自治区党委、政府高度重视旅游厕所建设工作。全国旅游厕所工作现场会2015年2月在桂林召开后，时任自治区党委书记彭清华对广西旅游厕所建设作出了专门批示。并印发《公共厕所建设管理工作方案》（桂政办发〔2015〕35号），明确目标任务、落实责任，强力推进厕所革命工作。

与此同时，按照“统一领导，部门齐抓，属地负责”的原则，与各设区市签订责任状，将旅游厕所建设管理作为创建特色旅游名县、A级旅游景区、星级旅游饭店、星级农家乐、星级乡村旅游区等旅游质量品牌的重要指标，把创A、评星等各类等级评定和复核工作与厕所建设管理挂钩，实行“一票否决”，对旅游厕所不达标且不予整改的旅游企业，采取取消其下一年度使用旅游专项资金及奖励资金的资格，并给予降低等级或摘牌处理。

在资金投入上，在争取到国家旅游厕所专项经费的基础上，广西充分整合自治区旅游发展专项资金、市政建设专项资金等各有关部门项目资金，通过“以奖代补”的方式鼓励各地积极推进公共厕所建设。

同时，在政策和资金上给予各地倾斜和支持，鼓励社会力量积极参与，充分发挥广西交通投资集团、广西旅游发展集团、中石油广西公司和中石化广西公司等中直和区直企业资源优势，在游客流量较大的公路沿线服务区、加油站建设旅游厕所并明确由业主负责管理，形成共促旅游发展的良好工作格局。

在部门协作上，广西壮族自治区建立了由住建、旅游部门牵头，商务、交通、铁路、机场、国土、农业、林业、水利等部门和单位配合的全区公共厕所建设工作联席会议制度，定期或不定期召开会议，各部门和单位合力解决用地、规划、审批和资金等方面问题。

在规划设计上，广西在旅游厕所建设中特别注重厕所设计，在满足功能需要的情况下，综合当地民族风情特色、周围环境等因素，从造型、立面、色调、装饰等各个角度精心打造，使许多旅游厕所别具一格，与景区环境相协调，甚至其极富美感的设计使厕所本身成为一个个“景点”。

在崇左明仕田园，景区负责人对记者表示，景区厕所首先考虑的是在规划上，绝不能破坏周边的地型和原来的生态环境。这个厕所不仅仅是就地取材，还是讲述壮族印记的一个舞台。壮族铜鼓、牛角等要素都植入了设计要素中，使其更有了一种民族韵味。

在桂林芦笛岩景区，在岩洞出洞口的厕所设计上注重外观、人文营造，利用地形地貌依山而建，外立面增加外墙彩绘与环境自然融合，将男厕改造为落地玻璃幕墙，游客可一边如厕一边看风景，女厕则设置了户外观景平台，游客在等候如厕的同时可休闲观景。

在厕所管理上，广西在建设旅游厕所的同时，根据本地实际情况，积极探索、借鉴、创新旅游厕所管理模式。主要包括“以商养厕”、 降低管理成本、营造文明如厕良好氛围等主要创新方法进行持续管理。比如，桂林市将中心广场厕所和相应的商业门面“捆绑”，公开向社会招标，中标者负责旅游厕所和门面的建设以及旅游厕所的长效管理，享有门面50年的经营权。

同时，利用厕所墙面架设广告牌向社会招租，补贴厕所的维护和管理费用等方式，来平衡厕所日常管理的开支；南宁青秀山景区25座厕所及南湖公园的部分厕所，通过引入先进材料和技术，极大地降低了后期管理成本，每座厕所一年节省养护成本约2万多元。

大阳幽谷景区负责人接受记者采访时表示，在规划厕所筹建时，大阳幽谷景区旅游厕所设计上优先考虑“它就是一个景观”，在管理上“它是一个样板”，在服务上“它为游客满意而来”。事实上，不仅仅大阳幽谷一个景区，广西许多旅游厕所的设计方向都是结合了民族特色，因地制宜的落实了“厕所革命”所要求的，绝不千篇一律，绝不过于浪费。

消费者反应：一改从前的模样 厕所如斯不文明都不行

在本次调研采访中，记者了解到，旅游厕所不仅能体现城市性格，但相同的一点，100％的游客对所处环境的厕所赞口不绝，甚至外国人都竖起大拇指称赞，这与许多年前相比，大相径庭。

在柳州雀儿山旅游景区，几位上了年纪经常乘公交来逛公园的大爷大妈和记者聊起了天。大爷说，他经常来这里散步，感觉雀儿山景区的厕所变样了，我没事就来走一走。上厕所也不费劲，不仅有无障碍通道，而且厕所干净，不像以前那么脏；大妈则表示，雀儿山风景好，厕所更好，外头看上去，像个田园小别墅。

在世外桃源景区，景区内厕所堪称“五星级”，该厕所配备了阅读室、母婴间，而且极具“温情”、“民族”特色。壮苗侗等少数民族的标志成了“屏风”，散落在厕所内，整个空间显得协调而雅致。来自台湾的李姓游客表示，没想到内地旅游厕所变化如此之大，可以用“惊讶”来形容，在观赏自然美景的同时，厕所也成了风景。有游客对记者表示，“世外桃源”风光像“小小桂林”，厕所更像世外桃源一样出名。

与自然景区不同，柳州“卡乐星球欢乐世界”主题乐园的厕所则更有柳州性格。在建筑上，其厕所有典型的直线风格，更有工业设计的霸气，更奇特的是：蹲位设计中又融入可“互联网文化”的要素，男厕蹲位用“卡通猫”造型隔开，女厕则用“卡通兔”造型隔开。有同行戏称，这哪是上厕所，这简直是体验“钢铁柔情”。

不管一提“厕所”大家心里多么抵触，但是，三年来的“厕所革命”踏实推进，带来了现代的文明，带来了良好的体验，带来了景区之外的“美丽”。厕所不仅是锦上添花，更是每个人无法躲避，也无从躲避的一道遮阳伞。但愿，我们敢说厕所，敢上厕所，敢说文明。

正值“三月三”，广西南宁自驾车到阳朔旅游的韦先生表示，旅游厕所是一面镜子，这么美好的如厕环境，多数人不忍心破坏它，而且大家如厕更文明了。

正如中国旅游改革发展咨询委员会委员孙小荣认为，厕所革命是检验旅游文明的尺度，是检验社会文明的尺度，是检验民生幸福的尺度。中国厕所革命不仅成为一场声势浩大的旅游基础工程，更上升为涉及面广泛的文明工程和民生工程，有效提升了社会文明尺度。








（華成旅行最便宜 03-3833-9823)

华成旅行社  欢迎来电咨询：

电话：03-5688-1863  / 03-3833-9823
FAX ：03-3833-9873  / 03-3834-5891

soft bank 电话：080-3084-4389   担当：小马  微信号：huacheng858
soft bank 电话：090-2172-4325   担当：小于  微信号：TYOSCL4325
soft bank 电话：080-3398-4381   担当：小郭  微信号：08034162275
soft bank 电话：080-3398-4387   担当：小李  微信号：huacheng4387
soft bank 电话：080-3398-4362   担当：小何  微信号：huacheng602