全球旅游胜地:我为中国狂

陈亮911

　　世界都在为招揽中国游客作准备：从放宽签证、设立办事处，到人民币结算和中文导游，消费力极强的中国游客似乎成了拉动世界经济的一批主力军。法国《欧洲时报》1月11日报道，近年来，中国人已成为最具潜力的出境游客，债务危机肆虐，欧元贬值幅度大，赴欧旅游的中国人呈现井喷态势。不仅人数多，中国游客出手还很豪放，消费力很强，西班牙、英国、法国和意大利等国正打算借此提振经济。《纽约时报》也报道，美国方面已将中国游客列为消费大户，预计2015年赴美旅行人数可能超过200万人。在亚洲，有数据显示，2010年中国赴日人数可能高达150万人，比前一年增加了50万人，创历史纪录。而印度旅游局也在为吸引中国游客积极部署。

　　欧洲篇

　　经济还靠中国客

　　据咨询公司Tourism Economics推算，2010年赶赴西欧的中国游客增至240万，比2009年增加了40万。另外，中国游客在欧洲的消费也在不断增加，免税购物公司Global Blue数据显示，2010年前10个月，中国游客的消费较上年同期增长了99%，庞大的客源和强劲的消费能力让欧洲各国不得不使出度假绝招揽客。

　　从去年9月开始，陷入欧债危机的希腊就推出多项措施吸引中国游客，比如，简化旅游签证手续和特色景点服务等；在西班牙，主管工业和旅游的商务大臣米格尔·塞瓦斯蒂安1月10日表示，为了提振经济，西班牙政府将于3月份针对中国游客推出一项新的“中国赴西旅游计划”。政府希望通过改进措施，制定适合中国游客的特殊食谱、用餐时间、访问行程以及培训中文导游，能在2020年吸引上百万中国游客；意大利旅游局甚至在中国设立了驻京办事处。据统计，2010年意大利吸引中国游客人数大约在30万到35万人左右。

　　比起吸引留学生，英国政府更愿意招揽来去匆匆的中国游客。中国游客圣诞节期间在英消费10亿英镑后，英国媒体和当局就特别关注中国游客。近期去英国旅行的中国游客发现，用人民币换英镑越来越方便。伦敦街头不少货币兑换店的电子汇牌上均出现了人民币牌照，游客可以进行人民币和英镑的自由买卖，这些方便措施在前几年根本见不到。

　　而法国锁定的则是中国的富豪。２００９年排名第二的法国２０１０年以微弱的优势取代美国，成为富豪最青睐的国际旅游目的地。胡润百富1月11日发布的《2011至尚优品——中国千万富豪品牌倾向报告》显示，千万富豪的平均年消费为190万元，亿万富豪的平均年消费为250万元，这些人最向往的度假圣地是法国。不过，法国政府也没忘记用其他方式吸引普通游客，今年推出了葡萄酒和文化遗产旅游路线，不仅在巴黎城市旅游观光汽车上设置全程中文导游讲解。去巴黎老佛爷百货公司购物还可使用银联卡或人民币直接支付，并配有中文导购。

　　欧洲网上旅行调查机构1月10日表示，圣诞节大雪过后，欧洲旅行市场正在缓慢复苏，网上预订旅游行程人数已升至两位数。该机构通过对法、德、英、意大利和西班牙等市场的航空、酒店、汽车租赁市场、旅行社、铁路等领域的调查发现，虽然欧洲宏观经济不乐观，但旅行市场可能比2010年增长2%，2012年会更加强劲地复苏。

　　亚洲篇　保住“最大客户群”

　　1月12日，印度《经济时报》报道称，2011年，中国将有5700万人出境旅游，消费开支可能高达550亿美元，印度方面正积极部署，拟分一块“中国旅游市场蛋糕”。汇丰银行此前预测，中国人的境外旅游开支将从每年的430亿美元增长到1100亿美元以上，其中，800亿至1000亿美元将花在亚洲国家。

　　虽然已经在中国各个省份做足了旅游宣传，但印度旅游局现在最担心的仍是道路交通问题会拖后腿。印度方面认为，中印双边贸易今年可能高达600亿美元，如果能进一步在宗教文化领域加深了解，更利于两国合作。为吸引中国游客，印度打算从增加航班入手。1月12日，印度IndiGo航空公司打算以156亿美元购买180架空客A320单通道客机，空客称，这是商用航空史上最大的一笔订单。而亚洲旅游热也是空中客车上调未来20年飞机销售量的主要原因。

　　而在日本，自2010年7月以来，中国游客赴日游不断刷新消费额，日本已连续第二次放宽中国个人自由行签证条件。据调查，在亚洲国家中，中国游客在日本逗留的时间最长，消费额从第二季度的503.5亿日元升至第三季度的682.4亿日元，人均消费超过14万日元。

　　虽然中日关系在2010年降温，但赴日游依旧很火爆，这与日本政府2010年12月17日推行的新观光战略有直接关系。日本政府宣布新设有效期最长为6个月的“医疗逗留签证”，以方便外国人赴日治病疗伤。此举旨在利用日本最先进的医疗技术吸引亚洲，特别是中国的富裕阶层赴日，从而拉动经济增长。春节长假在即，日本政府把中国游客看作 “观光立国”战略的“最大客户群”，日本政府期望2011年的中国人赴日游能够尽早恢复常态。

　　美国篇　伺候好“消费大户”

　　中国国家旅游局此前公布统计数据称，截至2010年底，赴美旅游的中国游客数量已破百万大关，而在2015年将会突破200万。鉴于中国游客已被列入美国消费大户，且人数逐年增加，美国当局现在正打算提供更多便利措施，以刺激他们多消费。

　　纽约市旅游局主管旅游和旅行公关的副总裁海伍德去年12月底表示，2010年，中国游客共在美国花费了2.36亿美元。《纽约时报》分析说，中国旅游热的经济因素主要在于中国劳动力市场的变化。随着新工人供应紧俏，中产阶层工资将上涨，这在很大程度上刺激了消费，且富裕者会逐渐减少在食品和其他日常开支方面的费用，反而越来越倾向于服务消费。随着旅行限制、交通网络改善和人民币升值，中国将掀起境内外旅游热。

　　美国对中国游客的便利措施并不输给欧洲。在商店和旅游景点，普通话服务很常见，一些自动提款机甚至为持有中国银联卡的游客提供服务。纽约帝国大厦还为游客提供普通话导游项目，帝国大厦每年吸引约350万名游客，其中约20万是中国人。

　　据统计，2009年，中国大陆有4700万人次参加海外旅游，而在2010年，这个数字或将增加到5400万。