日本企业依靠创新求发展

陈亮911

新华网东京７月１５日电(记者蓝建中)在知名品牌众多的日本，创新是企业保证自身发展的头等大事。记者日前走访了日本三家著名企业，深刻感受到自主创新中蕴含的企业生存和发展之道。

    记者的采访对象是日本最大的液晶产品制造商夏普公司、日本最主要的计算器、手表和电子词典生产商卡西欧公司和著名化妆品研发企业佳丽宝公司。

    夏普公司公关部门负责人中岛美雪对记者说，夏普公司创立于１９１２年，１９２５年生产出日本第一台矿石收音机，１９５３年生产出日本第一台电视机，１９６３年在日本最先批量生产太阳能电池。

    卡西欧计算器公司１９５７年成立当年就生产出世界上第一台小型电动式计算器。截至２００６年１２月，卡西欧已累计在全球销售１０亿个计算器。１９８３年卡西欧生产出防震手表“Ｇ－Ｓｈｏｃｋ”，迄今这种手表的全球销量已累计突破５０００万块。佳丽宝公司于１９３７年开始研发化妆品。２００９年，佳丽宝别出心裁地推出一款３个刷头的液体眼线笔，简化了化妆方法，在日本上市两个月便完成全年的销售计划。

    夏普公司的经营理念是贯彻“创造性”、“独一性”和“革新性”。夏普认为，随着业务规模扩大，必须提高研发速度，开发新技术，开辟新领域。

    卡西欧公司的经营理念是“创造、贡献”，即通过提供具有崭新功能的产品，作出自己的社会贡献，从而赢得顾客。该企业还制定“卡西欧创造宪章”，要求员工重视独创性，创造被广大消费者用得起的新技术产品。

    研发体制是创新的重要保证。佳丽宝公司除在日本有３个研究所外，在巴黎、纽约和上海还分别设有研究机构。夏普公司在日本有１０个研究总部，２５个研究部门，在英国、美国和印度也分别建有海外研发基地。卡西欧公司则根据不同产品设立专门的研发部门，并且注重利用全球资源。

    为加速开发市场急需的产品，夏普在１９７７年建立“紧急开发项目制度”。对于有必要集中公司内部各种技术的紧急研究题目，夏普会从下属各部门和研究所挑选最合适的人才，建立公司总经理直接管辖的项目组，力求在１年到１年半内开发出新产品。

    此外，夏普还制定了“梦想技术项目”，研发未来３年至５年有望进入市场的新产品，确立核心技术，分析技术革新的前景和商业化风险。对于５年至１０年后有望进入实用阶段的产品，也提前成立研发部门。

    卡西欧公司的研发经费占其年销售额的３％。夏普公司用于研发的费用约占其年销售额的６％。在２００９财政年度，夏普的研发费用达到约１６６５亿日元（１美元约合８７．４日元），而在２０１０财年，其研发费用将增至１８００亿日元。

    此外，只有知道市场需要什么，才能有的放矢。夏普公司有专门的市场调研部门，提供市场需求信息。卡西欧公司的新产品开发创意由各个生产单位的策划部门负责，在产品营销单位则设有调研部门，专门负责追踪市场需求。佳丽宝公司也同样认为，无论何时，了解消费者的需求都是企业生存发展的原动力。